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服務(wù)理念
顧客滿意是我們的追求的目標(biāo)！ 我們提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更提供全方位的服務(wù)！
1、我公司組建了一批技術(shù)過硬的應(yīng)急售后維修服務(wù)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程 師和高級(jí)技師，對(duì)出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行維修和更換。
2、所有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)。江浙滬地區(qū)24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn) 場(chǎng)。廣東、北京、山東、湖北、福建、四川等地區(qū)第二天趕到現(xiàn)場(chǎng)。特別偏遠(yuǎn)地區(qū) 48-72小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。
3、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
4、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司承擔(dān)。
5、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修， 維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
6、超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測(cè)和維護(hù)。
